GESTÃO REGULATÓRIA INTEGRADA
O que é Gestão Regulatória Integrada?
Trata-se de uma abordagem estratégica que articula processos operacionais, indicadores e evidências documentais de forma coordenada, com o objetivo de fortalecer a conformidade institucional, reduzir riscos regulatórios e melhorar o desempenho no Índice Geral de Reclamações (IGR) junto à ANS.
Principais Características
- Integração entre áreas: jurídico, regulação, auditoria, atendimento e gestão de processos atuam de forma colaborativa.
- Foco em evidências: cada ação é sustentada por documentos rastreáveis e alinhados às exigências da ANS.
- Monitoramento contínuo: uso de indicadores operacionais e painéis de controle para acompanhar o desempenho regulatório.
- Prevenção de riscos:identificação proativa de fragilidades que podem gerar reclamações ou notificações.
- Melhoria do IGR:atuação direta sobre os fatores que impactam o índice, com metas e planos de ação estruturados.
Benefícios para a Operadora
Fortalecimento
Fortalecimento da imagem institucional perante a ANS.
Redução
Redução de notificações e de sanções regulatórias financeiras.
Alinhar Práticas
Alinhar práticas operacionais aos critérios da ANS.
Previsibilidade
Maior previsibilidade e controle sobre o desempenho regulatório.
Fases de Implantação da Gestão Regulatória Integrada (GRI)
Consulte-nos para obter mais detalhes das Fases de Implantação da GRI.
Estamos prontas para atender.
Estamos prontas para atender.
Você chamar um de nossos consultores no WhatsApp ou enviar um formulário de contato com mais detalhes que retornaremos em breve.